Политика обработки персональных данных

Редакция от «01» июня 2026 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта restavrator.online и иных сервисов проекта «Реставратор Онлайн».

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Оносов Денис Сергеевич, ИНН 434540328869, ОГРНИП 324774600192305, далее — «Оператор».

1.2. Сайт Оператора: https://restavrator.online/

1.3. Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@restavrator.online.

1.4. Адрес для направления корреспонденции и обращений: г. Москва, ул. Новорязанская 30А.

1.5. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, покупателей онлайн-курсов, участников вебинаров, подписчиков рассылок, пользователей ботов, форм обратной связи и иных сервисов проекта «Реставратор Онлайн».

1.6. Используя сайт, заполняя формы, оформляя заказ, оплачивая услуги, подписываясь на рассылку, регистрируясь в боте или передавая Оператору свои данные иным способом, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт Оператора, заполняющее формы, оформляющее заказ, оплачивающее продукты, подписывающееся на рассылки, участвующее в вебинарах или иным образом взаимодействующее с Оператором.

2.4. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://restavrator.online/, а также его отдельные страницы, лендинги, формы, поддомены и связанные технические сервисы.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— никнейм, ID или иные идентификаторы в Telegram, ВКонтакте и других мессенджерах/социальных сетях;
— сведения о заказах, оплатах, выбранных продуктах, тарифах и статусах доступа;
— сведения, указанные пользователем в формах обратной связи, анкетах, заявках, сообщениях, комментариях и переписке;
— технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера, устройства, операционной системы, источник перехода, UTM-метки, сведения о действиях на сайте;
— иные данные, которые пользователь добровольно передаёт Оператору.

3.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

3.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

3.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет актуальные и достоверные сведения.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

— регистрация пользователя на сайте, в личном кабинете, боте, рассылке или ином сервисе;
— оформление и обработка заказов;
— приём оплаты и подтверждение платежей;
— предоставление доступа к онлайн-курсам, мастер-классам, вебинарам, записям и иным материалам;
— направление пользователю сервисных сообщений, связанных с заказом, оплатой, доступом, техническими вопросами и исполнением договора;
— обратная связь с пользователем;
— ответы на обращения, вопросы, претензии и заявления о возврате;
— исполнение договора-оферты;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации;
— ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учёта;
— аналитика работы сайта, улучшение качества сервиса, оценка эффективности рекламы;
— направление информационных и рекламных сообщений при наличии согласия пользователя;
— защита прав и законных интересов Оператора.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

— согласие пользователя на обработку персональных данных;
— заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь;
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия:

— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— использование;
— передача третьим лицам в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.

6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.

6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора или требования законодательства Российской Федерации.

6.5. После достижения целей обработки, отзыва согласия или утраты необходимости в обработке персональные данные подлежат уничтожению, обезличиванию или блокированию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора с пользователем или выполнения требований законодательства.

7.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

— платёжным агрегаторам, банкам и иным платёжным сервисам;
— сервисам рассылок, бот-платформам, CRM-системам и сервисам автоматизации;
— хостинг-провайдерам, техническим подрядчикам и администраторам сайта;
— сервисам веб-аналитики и рекламной аналитики;
— мессенджерам, социальным сетям и платформам, через которые пользователь взаимодействует с Оператором;
— лицам, оказывающим Оператору бухгалтерские, юридические, технические и иные услуги;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

7.4. Оператор принимает разумные меры для того, чтобы лица, которым передаются персональные данные, обеспечивали их конфиденциальность и безопасность.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. При использовании отдельных технических сервисов, мессенджеров, платёжных систем, сервисов аналитики, рассылок или иных платформ может происходить трансграничная передача персональных данных.

8.2. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.3. Пользователь понимает, что при самостоятельном использовании иностранных сервисов, мессенджеров, социальных сетей или платформ условия обработки данных также могут определяться правилами соответствующих сервисов.

9. Cookie-файлы и технические данные

9.1. Сайт может использовать cookie-файлы и иные аналогичные технологии.

9.2. Cookie-файлы используются для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики посещаемости, оценки эффективности рекламных кампаний и улучшения сервиса.

9.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера.

9.4. Отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

10. Рекламные и информационные рассылки

10.1. Оператор вправе направлять пользователю сервисные сообщения, связанные с исполнением договора, оплатой, доступом, техническими вопросами, изменениями условий и работой продуктов.

10.2. Рекламные и информационные сообщения о продуктах, акциях, мероприятиях и специальных предложениях направляются пользователю только при наличии его согласия, если такое согласие требуется законом.

10.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рекламной рассылки способом, указанным в сообщении, либо направив обращение на электронную почту info@restavrator.online.

10.4. Отказ от рекламной рассылки не прекращает направление сервисных сообщений, необходимых для исполнения договора.

11. Права пользователя

11.1. Пользователь вправе:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от рекламной рассылки;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту info@restavrator.online.

11.3. В обращении необходимо указать ФИО, контактные данные, суть обращения и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать пользователя.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным лицами, которым такой доступ необходим для выполнения рабочих задач.

12.3. Оператор использует технические и организационные меры защиты с учётом характера обрабатываемых данных, целей обработки и возможных рисков.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных

13.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на электронную почту info@restavrator.online.

13.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

13.3. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая необходимость исполнения договора, выполнение требований закона, ведение бухгалтерского и налогового учёта, защиту прав и законных интересов Оператора.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

14.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте по адресу: https://restavrator.online/privacy-policy/

15. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Оносов Денис Сергеевич
ИНН: 434540328869
ОГРНИП: 324774600192305

Сайт: https://restavrator.online/
Электронная почта: info@restavrator.online
Адрес для корреспонденции: г. Москва, ул. Новорязанская 30А