ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к онлайн-курсам

Редакция от «01» июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Оноcова Дениса Сергеевича заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Оносов Денис Сергеевич, ИНН 434540328869, ОГРНИП 324774600192305, далее — «Исполнитель», размещает настоящую публичную оферту, адресованную физическим лицам, желающим приобрести доступ к онлайн-курсам, мастер-классам, вебинарам, записям, методическим материалам и иным информационным продуктам проекта «Реставратор Онлайн».

1.2. Сайт Исполнителя: restavrator.online.

1.3. Электронная почта для связи: info@restavrator.online.

1.4. Настоящая оферта определяет порядок оказания информационно-консультационных услуг, порядок оплаты, предоставления доступа, использования материалов, отказа от услуг, возврата денежных средств, а также права и обязанности сторон.

1.5. Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

1.6. Акцептом оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:

— оплата курса, мастер-класса, тарифа или иного продукта Исполнителя полностью или частично;
— оформление заказа на сайте Исполнителя или через платёжную форму;
— регистрация на платформе, в личном кабинете, боте, рассылке или ином сервисе Исполнителя для получения доступа к платным материалам;
— фактическое начало использования материалов Исполнителя после оплаты.

1.7. До момента оплаты Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с условиями оферты, описанием выбранного продукта, программой, тарифом, сроком доступа, составом материалов, стоимостью и порядком оказания услуг.

1.8. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей оферты, он не должен оплачивать услуги и пользоваться платными материалами Исполнителя.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу restavrator.online, а также его отдельные страницы, поддомены, лендинги и иные веб-страницы, используемые Исполнителем для продажи и предоставления информации о продуктах.

2.2. Онлайн-курс / курс / мастер-класс / продукт — совокупность видеоматериалов, текстовых материалов, инструкций, чек-листов, презентаций, домашних заданий, записей вебинаров, методических материалов и иных материалов, доступ к которым предоставляется Заказчику в электронном виде.

2.3. Платформа — сайт, личный кабинет, закрытый раздел сайта, бот, канал, чат, облачное хранилище, видеохостинг или иной технический сервис, через который Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам.

2.4. Тариф — вариант участия или доступа к продукту, отличающийся составом материалов, сроком доступа, наличием или отсутствием обратной связи, поддержки, бонусов и иных условий.

2.5. Обратная связь — ответы Исполнителя, куратора, преподавателя или представителя Исполнителя на вопросы Заказчика в порядке, объёме и сроки, указанные в описании конкретного тарифа.

2.6. Доступ — техническая возможность Заказчика просматривать материалы курса, мастер-класса или иного продукта в пределах срока и условий выбранного тарифа.

2.7. Материалы — видеоуроки, записи, тексты, изображения, инструкции, чек-листы, презентации, таблицы, файлы, ссылки, записи эфиров и иные объекты, предоставляемые Заказчику в рамках продукта.

2.8. Заказчик — физическое лицо, оплатившее продукт Исполнителя для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.9. Если продукт приобретается юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом для предпринимательских целей, положения законодательства о защите прав потребителей применяются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги путём предоставления доступа к выбранному онлайн-курсу, мастер-классу, вебинару, записи, учебным или методическим материалам, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.

3.2. Услуги Исполнителя включают предоставление доступа к материалам в электронном виде. Если это прямо указано в описании тарифа, услуги также могут включать обратную связь, поддержку в чате, ответы на вопросы, проверку заданий, участие в закрытом сообществе, бонусные материалы или иные дополнительные элементы.

3.3. Конкретный состав продукта, программа, стоимость, срок доступа, наличие обратной связи, бонусов и дополнительных условий указываются на странице продукта, в платёжной форме, сообщении бота, письме, лендинге, описании тарифа или ином информационном сообщении Исполнителя.

3.4. Если сведения на странице продукта и в настоящей оферте различаются, применяются специальные условия, указанные на странице конкретного продукта или тарифа, при условии, что они не ухудшают положение Заказчика по сравнению с требованиями закона.

3.5. Услуги не являются индивидуальной реставрацией книг, ремонтом вещей Заказчика, профессиональной экспертизой конкретного экземпляра книги или гарантией безопасного восстановления любой книги.

3.6. Исполнитель предоставляет обучающие, информационные и консультационные материалы по теме ремонта, реставрации, переплёта, хранения книг и смежным направлениям.

3.7. Если иное прямо не указано Исполнителем, услуги по настоящему договору не являются реализацией образовательных программ, не сопровождаются итоговой аттестацией и не предполагают выдачу документов об образовании, квалификации, повышении квалификации или профессиональной переподготовке.

3.8. Сертификаты, дипломы, справки или иные документы могут выдаваться только в том случае, если это прямо указано в описании конкретного продукта или тарифа. Такие документы, если иное прямо не указано, подтверждают факт прохождения курса, но не являются документами государственного образца.

4. Порядок заключения договора

4.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты.

4.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик:

— ознакомился с условиями оферты;
— понимает содержание выбранного продукта;
— согласен с программой, стоимостью, сроками доступа и условиями оказания услуг;
— подтверждает достоверность предоставленных им данных;
— принимает условия использования материалов Исполнителя.

4.3. Договор заключается в простой письменной форме путём совершения Заказчиком действий, направленных на акцепт оферты. Подписание бумажного экземпляра договора не требуется.

4.4. Исполнитель вправе не предоставлять доступ к продукту до поступления оплаты или подтверждения оплаты от платёжного сервиса.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя, странице продукта, в платёжной форме, сообщении бота, письме, лендинге или ином информационном сообщении Исполнителя.

5.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации, если иное не предусмотрено конкретной платёжной формой или условиями продажи для иностранных Заказчиков.

5.3. Оплата может производиться банковской картой, через платёжную страницу, платёжного агрегатора, рассрочку, кредит, перевод, электронные платёжные средства или иным способом, доступным на момент оплаты.

5.4. Исполнитель вправе использовать сторонние платёжные сервисы и агрегаторы для приёма платежей. Условия оплаты, рассрочки, кредита, комиссии, сроки списания и иные особенности могут регулироваться правилами соответствующего платёжного сервиса, банка или кредитной организации.

5.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.

5.6. Исполнитель вправе устанавливать специальные цены, скидки, акции, бонусы, рассрочки и иные условия продаж. Такие условия действуют в течение указанного Исполнителем срока.

5.7. После окончания акции, распродажи, периода специальных условий или срока действия предложения Исполнитель вправе изменить стоимость продукта для новых покупок.

5.8. Изменение стоимости продукта после оплаты не влияет на условия уже оплаченного Заказчиком заказа.

6. Порядок предоставления доступа

6.1. Доступ к материалам предоставляется после оплаты и технической обработки заказа.

6.2. Доступ может быть предоставлен:

— через личный кабинет на сайте;
— через закрытый раздел сайта;
— через Telegram-бот, Telegram-канал или Telegram-чат;
— через ВКонтакте, бот, рассылку или закрытое сообщество;
— через облачное хранилище;
— через видеоплатформу или иной сервис, используемый Исполнителем.

6.3. Способ предоставления доступа определяется Исполнителем и указывается на странице продукта, в письме, сообщении бота или ином уведомлении.

6.4. Срок предоставления доступа указывается в описании конкретного продукта или тарифа.

6.5. Если срок доступа не указан отдельно, доступ предоставляется на 12 месяцев с даты оплаты.

6.6. Если в описании продукта указано «доступ навсегда», «бессрочный доступ» или аналогичная формулировка, это означает, что доступ предоставляется без заранее установленной даты окончания в течение срока существования соответствующего продукта, платформы и технической возможности Исполнителя поддерживать такой доступ, но не менее 36 месяцев с даты оплаты, если иное прямо не указано на странице продукта.

6.7. Исполнитель вправе менять техническую платформу, на которой размещены материалы, при условии сохранения для Заказчика доступа к оплаченным материалам в пределах оплаченного тарифа и срока доступа.

6.8. Если доступ не был предоставлен по технической причине, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю по электронной почте info@restavrator.online, указав ФИО, контактный email/телефон, дату оплаты, название продукта и подтверждение оплаты.

6.9. Исполнитель обязуется принять разумные меры для восстановления доступа или предоставления альтернативного способа доступа.

6.10. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, доступа в интернет, актуального браузера, приложений, мессенджеров и иных технических средств, необходимых для просмотра материалов.

6.11. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования материалов, если такая невозможность вызвана отсутствием у Заказчика интернета, неисправностью устройства Заказчика, блокировками, ограничениями со стороны третьих сервисов, ошибками в предоставленных Заказчиком данных или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

7. Порядок оказания услуг

7.1. Услуги оказываются дистанционно.

7.2. Услуги считаются начатыми с момента предоставления Заказчику доступа к оплаченному продукту или его части.

7.3. Услуги по предоставлению доступа к материалам считаются оказанными в соответствующей части с момента открытия Заказчику доступа к таким материалам.

7.4. Если курс открывается поэтапно, услуги считаются оказанными по мере открытия доступа к соответствующим модулям, урокам, записям, файлам или иным материалам.

7.5. Если тариф включает обратную связь, порядок её оказания указывается в описании тарифа. Если специальный срок ответа не указан, Исполнитель или представитель Исполнителя отвечает на вопросы в разумный срок, обычно в течение 5 рабочих дней.

7.6. Обратная связь предоставляется только по вопросам, связанным с темой оплаченного продукта, и не является индивидуальной услугой реставрации, экспертизой редких книг, оценкой стоимости книг, реставрационным заключением или гарантией результата.

7.7. Исполнитель вправе отказать в разборе материалов, вопросов или заданий, если они не относятся к теме курса, требуют очной экспертизы, связаны с риском повреждения ценной, редкой, музейной, архивной, исторической или иной значимой книги либо выходят за рамки выбранного тарифа.

7.8. Заказчик понимает, что работа с книгами, бумагой, переплётами, клеями, инструментами и материалами требует аккуратности, соблюдения техники безопасности и разумной оценки рисков.

7.9. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении полученных знаний на практике и самостоятельно несёт ответственность за свои действия, выбор материалов, инструментов и объектов для практики.

7.10. Исполнитель рекомендует не проводить самостоятельный ремонт редких, дорогих, старинных, музейных, архивных, хрупких, поражённых плесенью, сильно повреждённых или иных ценных книг без очной консультации с профессиональным реставратором.

8. Права и обязанности Исполнителя

8.1. Исполнитель обязуется:

— предоставить Заказчику доступ к оплаченным материалам в соответствии с выбранным продуктом и тарифом;
— предоставить информацию о продукте, стоимости, сроках доступа и порядке оказания услуг;
— принимать обращения Заказчика по вопросам доступа и оказания услуг;
— при наличии технических сбоев со стороны Исполнителя принимать разумные меры для их устранения;
— соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

8.2. Исполнитель вправе:

— самостоятельно определять содержание продуктов, состав материалов, структуру курсов и порядок их размещения;
— привлекать третьих лиц, специалистов, кураторов, технические сервисы, платёжные системы и платформы для исполнения договора;
— изменять оформление сайта, техническую платформу, интерфейс, порядок доступа и способ размещения материалов при условии сохранения оплаченного доступа;
— временно ограничивать доступ к сайту или платформе для технических работ;
— отказать Заказчику в доступе или прекратить доступ при существенном нарушении условий настоящей оферты, в том числе при передаче доступа третьим лицам, незаконном копировании, распространении материалов или грубом нарушении правил общения;
— изменять условия оферты для будущих покупок.

8.3. Исполнитель не обязан оказывать услуги, не входящие в состав выбранного продукта или тарифа.

8.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата, поскольку результат зависит от личных действий Заказчика, аккуратности, опыта, выбранных материалов, состояния книги, соблюдения инструкций и иных факторов.

9. Права и обязанности Заказчика

9.1. Заказчик обязуется:

— до оплаты ознакомиться с условиями оферты, описанием продукта и тарифа;
— предоставить достоверные данные, необходимые для оплаты и предоставления доступа;
— своевременно оплатить выбранный продукт;
— не передавать доступ третьим лицам;
— не копировать, не распространять, не продавать, не публиковать и не передавать материалы Исполнителя без письменного согласия Исполнителя;
— использовать материалы только для личного самостоятельного изучения;
— соблюдать правила общения в чатах, каналах, комментариях и иных сообществах Исполнителя;
— не размещать незаконную, оскорбительную, рекламную, спамную, политическую, дискриминационную или иную неуместную информацию в сообществах Исполнителя;
— самостоятельно обеспечивать техническую возможность доступа к материалам.

9.2. Заказчик вправе:

— получить доступ к оплаченным материалам в соответствии с выбранным тарифом;
— обращаться к Исполнителю по вопросам доступа и оказания услуг;
— отказаться от договора в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации;
— требовать устранения недостатков оказанной услуги, если такие недостатки возникли по вине Исполнителя;
— использовать полученные знания для личных целей.

9.3. Заказчик не вправе:

— передавать логин, пароль, ссылки доступа, файлы, записи и иные материалы третьим лицам;
— организовывать совместные покупки, складчины, перепродажу доступа или публичные просмотры материалов;
— скачивать, копировать, записывать экран, распространять или иным образом использовать материалы за пределами личного изучения, если это не разрешено Исполнителем;
— удалять знаки авторства, логотипы, водяные знаки и иные обозначения Исполнителя;
— использовать материалы Исполнителя для создания конкурирующих курсов, мастер-классов, инструкций, баз знаний или иных коммерческих продуктов.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы Исполнителя являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.

10.2. Исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным правообладателям, предоставившим Исполнителю право использования таких материалов.

10.3. Оплата продукта не означает передачу Заказчику исключительных прав на материалы.

10.4. Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личного самостоятельного изучения в пределах оплаченного доступа.

10.5. Любое копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, продажа, переработка, размещение в интернете, использование в коммерческих целях или создание производных продуктов на основе материалов Исполнителя допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя.

10.6. При нарушении прав Исполнителя Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к материалам, а также потребовать возмещения убытков и защиты нарушенных прав в порядке, предусмотренном законом.

11. Возврат денежных средств и отказ от договора

11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

11.2. Для отказа от договора Заказчик направляет заявление на электронную почту info@restavrator.online.

11.3. В заявлении необходимо указать:

— ФИО Заказчика;
— контактный email и/или телефон;
— название оплаченного продукта;
— дату оплаты;
— сумму оплаты;
— причину обращения, если Заказчик считает нужным её указать;
— реквизиты для возврата денежных средств;
— подтверждение оплаты при наличии.

11.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно. Если возврат тем же способом невозможен, Заказчик предоставляет реквизиты для возврата.

11.5. Размер суммы к возврату определяется с учётом фактически оказанной части услуг и фактически понесённых расходов Исполнителя.

11.6. К фактически понесённым расходам Исполнителя могут относиться:

— комиссии банков, платёжных систем и платёжных агрегаторов;
— расходы на предоставление и техническое обслуживание доступа;
— стоимость фактически предоставленной части курса, модулей, уроков, записей, материалов, консультаций, обратной связи или иных услуг;
— расходы на работу кураторов, специалистов, технических сервисов, если они были понесены в связи с исполнением договора;
— иные документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением обязательств перед Заказчиком.

11.7. Если Заказчику был предоставлен доступ ко всем материалам продукта сразу, услуга по предоставлению доступа считается оказанной в части предоставления такого доступа с момента открытия материалов. Это не лишает Заказчика права отказаться от договора, но учитывается при расчёте суммы возврата.

11.8. Если курс открывается поэтапно, при расчёте возврата учитывается объём материалов, доступ к которым был открыт Заказчику на дату получения заявления об отказе.

11.9. Если тариф включал обратную связь, консультации, проверку заданий или поддержку, при расчёте возврата учитывается фактически оказанный объём таких услуг.

11.10. Бонусные материалы, подарки, скидки и специальные условия учитываются как часть общего предложения. При отказе от договора Исполнитель вправе пересчитать стоимость фактически оказанных услуг без учёта скидки, если скидка была предоставлена при условии приобретения определённого комплекта, тарифа или объёма услуг, при условии, что такой перерасчёт не нарушает права Заказчика, установленные законом.

11.11. Возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика и всех необходимых данных для возврата.

11.12. Если оплата производилась в рассрочку или кредит через банк, кредитную организацию или платёжного партнёра, возврат осуществляется с учётом правил соответствующего банка, кредитора или платёжного сервиса. Исполнитель возвращает сумму в пределах фактически полученных им денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов.

11.13. Исполнитель не отвечает за проценты, комиссии, штрафы, условия рассрочки или кредита, установленные банком, кредитной организацией или платёжным сервисом, если такие условия не устанавливались Исполнителем.

11.14. Формулировки о невозвратности оплаты, если они где-либо используются в рекламных материалах, описаниях или сообщениях, применяются только в той части, в которой не противоречат законодательству Российской Федерации и настоящему разделу оферты.

12. Качество услуг и обращения Заказчика

12.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к оплаченным материалам в соответствии с выбранным продуктом и тарифом.

12.2. Если Заказчик считает, что услуги оказаны ненадлежащим образом, он вправе направить обращение на электронную почту info@restavrator.online.

12.3. В обращении необходимо подробно описать проблему, указать название продукта, дату оплаты, контактные данные и приложить подтверждающие материалы при наличии.

12.4. Исполнитель рассматривает обращения Заказчиков в разумный срок и принимает меры для устранения подтверждённых недостатков, если они возникли по вине Исполнителя.

12.5. Не являются недостатками услуги:

— субъективное несоответствие материалов ожиданиям Заказчика, если описание продукта было предоставлено до оплаты;
— отсутствие у Заказчика времени, желания или возможности изучать материалы;
— технические проблемы на стороне Заказчика;
— невозможность применить материалы к конкретной книге без риска её повреждения;
— отсутствие гарантированного практического результата;
— невозможность самостоятельного ремонта редкой, дорогой, старинной, хрупкой, музейной, архивной или иной ценной книги без профессиональной очной помощи;
— блокировки или ограничения со стороны сторонних сервисов, если Исполнитель принял разумные меры для предоставления альтернативного доступа.

13. Особенности практического применения материалов

13.1. Материалы Исполнителя носят информационный и консультационный характер.

13.2. Исполнитель показывает общие подходы, техники, последовательности действий, рекомендации по материалам и инструментам, но не может дистанционно гарантировать безопасность применения таких рекомендаций к каждой конкретной книге.

13.3. Состояние книги, качество бумаги, возраст, степень повреждения, наличие плесени, следы предыдущего ремонта, ценность экземпляра, тип переплёта и иные обстоятельства могут существенно влиять на возможность самостоятельного ремонта.

13.4. Заказчик обязан проявлять разумную осторожность при применении материалов на практике.

13.5. Исполнитель рекомендует начинать практику с книг, не имеющих высокой материальной, исторической, культурной, семейной или коллекционной ценности.

13.6. Исполнитель не несёт ответственности за повреждение книг, материалов, инструментов или имущества Заказчика, если повреждение произошло вследствие самостоятельных действий Заказчика, неправильного применения материалов, несоблюдения инструкций, использования неподходящих материалов или самостоятельного ремонта книг, которые не подходят для домашнего восстановления.

14. Персональные данные

14.1. Для исполнения договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика, включая ФИО, телефон, email, платёжные сведения, сведения о заказе, данные о предоставлении доступа и иные данные, необходимые для исполнения договора.

14.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

— оформления заказа;
— приёма оплаты;
— предоставления доступа;
— связи с Заказчиком;
— оказания услуг;
— направления сервисных уведомлений;
— исполнения требований законодательства;
— рассмотрения обращений и возвратов.

14.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных Исполнителя.

14.4. Заказчик обязан предоставлять достоверные данные. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления доступа, возврата денежных средств или связи с Заказчиком, если Заказчик указал неверные или неполные данные.

14.5. Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, включая платёжные сервисы, платформы, CRM-системы, сервисы рассылок, хостинг-провайдеров и технических подрядчиков, в объёме, необходимом для исполнения договора.

14.6. Заказчик вправе направлять вопросы по обработке персональных данных на электронную почту info@restavrator.online.

15. Уведомления и коммуникация

15.1. Стороны признают юридическую силу уведомлений, направленных по электронной почте, через сайт, личный кабинет, мессенджеры, ботов, социальные сети, SMS, платёжную форму или иные средства связи, указанные Заказчиком или используемые Исполнителем.

15.2. Заказчик обязан самостоятельно следить за актуальностью своих контактных данных.

15.3. Сообщения, направленные Исполнителем на контактные данные, указанные Заказчиком, считаются полученными Заказчиком, если Исполнитель не получил уведомление о невозможности доставки.

15.4. Сервисные сообщения, связанные с оплатой, доступом, изменениями расписания, техническими работами, возвратами и исполнением договора, не являются рекламной рассылкой.

15.5. Рекламные и информационные рассылки направляются при наличии согласия Заказчика, если такое согласие требуется законом.

16. Ответственность сторон

16.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

16.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг или доступа к материалам, если такая невозможность возникла по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая:

— отсутствие интернета у Заказчика;
— неисправность устройства Заказчика;
— ошибки в данных, указанных Заказчиком;
— ограничения со стороны банков, платёжных систем, мессенджеров, социальных сетей, видеохостингов, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
— блокировки, сбои, технические работы или изменения правил сторонних сервисов;
— действия вредоносного программного обеспечения;
— обстоятельства непреодолимой силы.

16.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, кредитных организаций, платёжных агрегаторов, мессенджеров, социальных сетей, видеоплатформ, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц.

16.4. Исполнитель не отвечает за недостижение Заказчиком ожидаемого результата, если Исполнитель предоставил доступ к материалам и оказал услуги в соответствии с выбранным тарифом.

16.5. Ответственность Исполнителя по договору ограничивается размером фактически оплаченной Заказчиком стоимости соответствующего продукта, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16.6. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда такие ограничения недопустимы по закону.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

17.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, включая стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, действия органов государственной власти, блокировки, запреты, аварии, отключения инфраструктуры, существенные сбои связи, интернета, платёжных систем и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

17.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок, если такое уведомление возможно.

18. Изменение условий оферты

18.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты.

18.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя, если иной срок не указан в новой редакции.

18.3. Изменения оферты применяются к новым заказам, совершённым после размещения новой редакции.

18.4. К ранее оплаченным заказам применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если новые условия не улучшают положение Заказчика или если стороны не согласовали иное.

18.5. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке ухудшать существенные условия уже оплаченного Заказчиком продукта, включая состав оплаченного доступа, срок доступа и стоимость, за исключением случаев, предусмотренных законом или вызванных объективной технической необходимостью при сохранении равноценного доступа.

19. Разрешение споров

19.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров.

19.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию на электронную почту info@restavrator.online.

19.3. Направление претензии не является обязательным досудебным порядком, если такой порядок не предусмотрен законом.

19.4. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19.5. Положения настоящей оферты не ограничивают право потребителя на выбор подсудности и иные права, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

20. Заключительные положения

20.1. Настоящая оферта действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

20.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительность остальных положений.

20.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

20.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему понятны, он принимает их добровольно и осознанно.

21. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Оносов Денис Сергеевич
ИНН: 434540328869
ОГРНИП: 324774600192305

Адрес для направления корреспонденции и претензий: г. Москва, ул. Новорязанская 30А

Сайт: restavrator.online
Электронная почта: info@restavrator.online

Оферта